Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

RedBazaaR.com.tr olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak gizliliğinizi koruyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi; sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla RedBazaaR.com.tr tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerden faydalanabilmeniz için tarafınızdan bazı kişisel bilgiler toplanmaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.

  • İşlem Güvenliği ve Finansal Bilgiler: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapılarında işlenir, sistemlerimizde saklanmaz).

  • Dijital İz Bilgileri: IP adresi, site içi gezinti bilgileri ve çerez (cookie) kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi,

  • Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin onaylanması ve ürünlerinizin güvenle kargolanması,

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve olası sorunların giderilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını artırmak ve onay vermeniz halinde size özel kampanya ve duyuruların iletilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Lojistik ve kargo firmaları ile (ürün teslimatı için),

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar ile (güvenli ödeme işlemleri için),

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir. Verileriniz hiçbir surette ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiraya verilmez.

5. Veri Güvenliği

RedBazaaR.com.tr, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli idari ve teknik güvenlik tedbirlerini (SSL sertifikası, güncel güvenlik duvarları vb.) almaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek için sistemlerimiz düzenli olarak korunmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılarımız veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Her türlü soru ve başvuru talepleriniz için destek@redbazaar.com.tr e-posta adresimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.